本文收集整理关于12306网上购票用户注册的相关议题，使用内容导航快速到达。
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Q1：我要注册WWW.12306.con铁路网上购票
先登陆12309铁路官网，点开客运服务，网站会提示要下载一个根证书，成功下载后才能正常使用
然后就是注册（查询不用注册，订票就必须是注册用户才可以）
按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示用户登录邮箱完成12306注册激活
激活后，可以进行登录12306官网购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入“我的12306”。页面中立即出现订票信息，在12306余票查询后，要求市民选择始发站、终到站、发车日期等，选择所要购买的车票后，系统要求再次输入姓名、证件号、电话号码等信息，证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，并提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在15分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。选择相应的网上银行或银联在线完成支付。
12306网上订火车票成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人
Q3：怎么用身份证号找回以前在12306铁路网上注册使用的用户名和密码
操作方法
一、登录到12306的官方网站，进入登录页面，点击忘记密码。
二、点击“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。
通过注册的邮箱找回密码：
三、在弹出的对话框内填写注册时的邮箱地址，输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功，这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作要求两次输入一样的密码，点击确定。即可进入登录系统内部。
四、通过注册时的手机找回密码：
五、在弹出的的对话框中输入用户名点击左侧的“手机找回”，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置。之后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统。
六、如果以上的两种方式的有关信息你都忘记了，还是没有找回密码，那就只能致电12306客服了，告知他们你的身份证信息，等他们进行用户查询核对，帮助你重新找回密码。
Q4：网上订票12306忘记注册的邮箱和用户名怎么办？还不能用别人的注册，因为订的票也是别人的身份证 我不能用
网上订票12306忘记注册的邮箱和用户名，可以用别人的注册，然后用添加联系人的方式输入你的身份信息，就可以给你自己订票了