淘宝卖假货我怎么投诉

生活 2019-02-13 15:06:54  1440

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Q1:淘宝买家说宝贝是假货，卖家怎么投诉？
Q2:淘宝卖假货，投诉成功后，淘宝会怎么处理？
Q3:淘宝卖家被投诉卖假货怎么办
Q4:淘宝上怎么举报卖家出售假货

Q1：淘宝买家说宝贝是假货，卖家怎么投诉？

没办法投诉，只有买家投诉卖家，没有卖家投诉买家！如果买家投诉卖家了，卖家可以准备完整链路的采购凭证证明你的产品是正品，否则只能扣分删宝贝！

Q2：淘宝卖假货，投诉成功后，淘宝会怎么处理？

首先，你要确保你没有卖假货，第二，如果买家说你卖假货，淘宝应该让买家出示证据，比如技术监督部门，或者质检部门的权威报告，这样不旦是下架30天，封店也应该。否则，买家说什么是什么，这样对卖家不公平，对淘宝网的信誉也不好。本文来自淘巧网不让买家出示任何证据，随便下架，就是对卖家利益的一种侵权没人投诉我，没人举报，没有收到警告。而且买过我的化妆品的顾客都给的好评，都是熟客。我打开电脑，一开店就突然收到处罚，强制下架商品30天，客服说是有人说我卖化妆品假货，我很气愤，很奇怪，为什么就直接处罚我下架商品30天，这么严重，你说有人说我化妆品假货，也不至于就直接处罚我。我觉得再要出发之前要等我先申述。你要等我先上传进货凭证拿不出的话，再处罚我。你们为什么就直接处罚我了？我没搞懂？我很不服气，你们不给我一个解释，我要一直追究这个事情。还有，是谁说我卖假货，他又是通过什么方法和你们联系，说我卖假货？他又是说我哪样化妆品是假货？我问的问题你都给我解释出来，我上传凭证给你们看。不然卖化妆品的都不要做生意了！淘宝制度不健全，很黑暗。

Q3：淘宝卖家被投诉卖假货怎么办

卖家在收到侵权投诉后，可以在我的淘宝--我是卖家--举报管理--我收到的知识产权投诉中进行申诉，提供相关证明资料。

反通知提供的材料可以是合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明卖家出售的商品为正品的凭证。

如果没有的话。投诉成功了，卖家是要被扣分或者删除宝贝的。