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去银行问保安，不用柜台，直接提款机那附近就有机器可以改，问保安就可以，很简单，网上是没办法改的
第一种情况：可以去当初所办理的银行柜台去及时更改，倘若银行离的比较近还行，要是比较远，那就太不方便哦。第二种情况：网上支招第一步，就是网上自己更改，这个是比较方便快捷的哦，那么就以中国工商银行为例，首先打开工商银行的界面-选择个人网上银行登录。
第二步，填写好自己的卡（账）号、登录密码、验证码、风格选择。 第三步，进入欢迎界面，这个时候一定要注意看一下上次自己登陆的时间，安全提示的第二行就是之前在银行柜台预留的手机号码哦，如果和自己之前操作的完全一致，那就进行下一步。
第四步，点击第三栏的安全中心如下图所示进行预留验证信息的修改。
银行预留手机号分为多种（包括：1、联系人手机号 2、手机银行手机号 3、网上银行预留手机号 4、短信即时通手机号），建议都修改完成。
你的情况应该是柜员只修改了其种一个或几个未全部修改
另外：有些银行有短信通知提示起点，比如200以上的提示等
办卡时没有预留手机号，必须要本人持卡，携带身份证前往柜台办理。具体办理流程如下：① 在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队。② 填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码。
（如果申请单其他项有疑问，可以参考银行提供的模板，也可以咨询银行大堂经理。银行不同所需填写的申请单名称不同，以工行为例需要填写的是其“他业务申请单”。）③ 待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可预留手机。
手机上是不能更改在银行系统内预留的手机号码的。
银行业务系统预留客户的手机号码是重要信息，只能本人携带身份证和手机去银行柜面或自助设备上变更。
因为预留在银行的手机号码是要与有关业务进行核对的，比如微信绑定银行认证就需要与银行预留的手机号码经营核对的，银行预留的身份信息与微信的身份信息不一样也是不能绑定成功的。
现在社会高速发展，快捷的生活方式促使人们在手机上绑定多个第三方支付平台，银行预留的手机号码成为重要验证工具。
为了防范电信诈骗，银行需要严把银行卡这道关，客户信息规范需要本人携带身份证进行变更。有银行手机银行有联系方式这一项，但是只作为参考辅助信息。
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若是招商银行储蓄卡，且申请了网银专业版，有两个手机号码需要分别修改。
1、请您进入专业版后，点击横排菜单"一卡通-账户管理-修改联系信息"，根据提示修改。这个号码用于：一卡通接收出入账短信通知、卡号密码支付短信通知、大众版手机银行转账验证等。
2、专业版预留号码需您本人携带有效开户证件和银行卡到任意招行网点修改。此电话用于专业版转账、专业版支付、证书恢复时接收验证码。
若未申请网银专业版，请您本人持身份证和银行卡到招行任意网点修改手机号。