跨境电商运营做什么的

Q1：新卖家必看，跨境电商运营做什么必备宝典

预测在未来四年，跨境电子商务的增长速度将超过境内电子商务。到2022年，全球跨境电商的销售额将达6,270亿美元，占电子商务的20％。而受中国带动，亚太地区在进出口方面都将成为规模最大的跨境电商市场。

电商市场是一场持续的旅途，途中会有改变，波澜，甚至可能是止步不前的沮丧。而对于营销人员来说，去年的竞争活动，今年就可能已经out不再适用了。因此，应该去寻找能够使公司今年，甚至下一年走向成功的营销策略。那么接下来小编就来带领大家一起学习一下，跨境电商如何做营销?

一，搜集好的数据(customer data)

也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。

在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的第一步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值(不是价格)。

去收集更多的客户信息，这些数据会让你的工作更加个性化。

二，使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。

举个例子，许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三，新的产品介绍

新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。

另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四，特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如，如果你在出售“Kiss me, I’m
Irish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到最终是否完成目标的测量方法。

五，计划内容营销

遵循以下几点：

你的内容营销为谁而创建?

为什么要创建内容营销?

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?

如何突出自己?

一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六，邮件营销计划

当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

最好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化最大化。

七，广告计划

考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与?

八，提高网站的可访问性

最后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。

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Q3：跨境电商亚马逊店铺运营每天要做什么？

看分工，有的运营啥都做，有的分的细，选品，上产品，推广这种可以请广告商的，有研究透的时间多做做产品，个人的建议就外包，亚马逊官方不是有吗。时间还是拿来做产品，优化好listing。

Q4：跨境电商亚马逊店铺运营每天做些什么事情

你是做运营工作的还是自己在做跨境电商不知道怎么运营啊？
如果是做运营工作的，可能需要你去系统的学习一下运营了；
如果你是做跨境电商的，运营仅仅是很多方面中的一种，单单运营这一块儿做好了也不行，只有各个方面都做好了才能挣到钱的。
做跨境电商，建议是找外贸代理。浙江圣云通即做代运营，也做跨境电商培训

Q5：跨境电商运营专员都做些什么工作,前景好吗？

每个跨境电商公司的运营专员的工作职责都不一样。
简单的说，运营专员的工作内容可以包括推广、用户运营、促销、活动策划、话题营销、事件营销、BD等等工作，在有些公司也可以包括包快递、搬运工等等。
运营专员可以说是一个打杂的职位，但是又特别能锻炼你能力的职位，职业通道运营经理、运营总监、coo。

Q6：做跨境电商的运营工作，怎么样

做跨境电商的运营工作,怎么样
当下常用的：谷歌系平台

Q7：做跨境电商运营是什么体验？

我们近些年才开始做跨境电商知识服务。

现在我们的卖家社群里有上万人，凝聚了亚马逊、速卖通、eBay、Wish等大型平台上万个从业者。

说起体验，我们每天都会和很多卖家互动，大家经常有烦恼，经常一惊一乍（爆单是最常见，哈哈哈），但是真的都特别努力，但我觉得最深的感触还是来自今天，真的感觉很不可思议，因为我们新认识了一个做亚马逊运营的朋友。

他是元旦前半个月才转行做了跨境电商运营的，以前的工作是送快递，因为长期的风吹日晒，现在看照片已经不太像个20出头的小伙子。

他跟我们聊天，说起自己的经历，十分曲折。

5年前毕业的时候，他因为找不到合适的工作，就误打误撞做了销售，工作内容电话销售、上门拜访这种比较方式，他嘴笨所以一直很难做好销售工作，陆陆续续换了几家类似的，压力很大，却还是赚不到钱，还几乎得了抑郁，后来又发生了很多变故，他迫于生计就送快递了，这两年他一直想找机会重新来过，却一直没有勇气。

他说他以前在学校英语很好，经常受到夸奖，刚毕业也想过去跨境电商，后来跌跌撞撞耽误了这几年，他这次狠心辞了职，不希望自己有退路，就想再好好的试一次。

他确定跨境电商是他想要的，尽管他也听人说了跨境电商竞争激烈，尽管他不自信，但是他还是甘心为之奋斗、努力。

很幸运的是，他终于得到了一份offer，他找到我们是希望能通过更多的方法，用学习充实自己，尽快上手工作，因为这份工作对他而言实在太重要了。

虽然我们每天都接触到很多不同的卖家，但是这一位仍然是最令我们记忆深刻的，真心为他感动，他可能比很多刚入行的新人都要不容易，但是他还是坚定初心迈出了第一步，我们甚至相信，以后工作中无论遇到什么样的困难，对他而言都不算什么，如果每个人都会记住第一次入行的期待和喜悦，也许他们面对自己的工作会更开心、更努力吧。

现实生活中，没有哪一行是真的能轻轻松松拿高薪、不用动脑不用吃苦的，每个人都有自己的喜怒哀乐，都有失控、绕弯的生活，但做你真正喜欢的事，为此吃点苦，仍是最棒最酷的体验。