淘宝客服介入对卖家有什么影响

生活 2019-07-08 18:32:26  5070

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Q1:淘宝客服介入次数多了 对卖家店铺有什么影响？
Q2:在淘宝买东西退货,要求客服介入,对卖家有什么影响，外加划痕和螺丝有开启痕迹，算是质量问题吗？
Q3:申请淘宝客服介入是不是对卖家不利 对卖家有什么影响
Q4:淘宝客服介入对卖家有什么影响吗

Q1：淘宝客服介入次数多了对卖家店铺有什么影响？

没什么影响会在卖家评价界面上有显示显示这个月一共有多少纠纷一般买家不注意这些

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Q2：在淘宝买东西退货,要求客服介入,对卖家有什么影响，外加划痕和螺丝有开启痕迹，算是质量问题吗？

客服介入会影响他上活动
你申请退货这是一起退款如果是客服介入了那就是纠纷退款了
如果他当月内退款纠纷超过5笔会限制他参加淘宝活动

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Q3：申请淘宝客服介入是不是对卖家不利对卖家有什么影响

1、如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付，投诉将不做扣分；若未主动赔付，一旦淘宝介入且判断投诉成立的，扣分且赔付。
2、涉及到的相关处罚淘宝介入且核实因卖家未按约定时间发货投诉成立，卖家须向买家支付违背发货时间承诺的赔付金（交易金额的5%，下限1元上限30元）。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。

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Q4：淘宝客服介入对卖家有什么影响吗

买家投诉成功店铺流量会受影响

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