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应该是耳机没有进入配对状态，
请关机后重新开机，按住开机按键不动，直到出现红灯或者提示进入配对状态后再松开，
然后开始用手机搜索，再配对。
1，红灯和蓝灯一直亮着，如果是闪烁说明在配对状态，可以随时配对。
2，如果不是闪烁的，是一直亮着，那应该是耳机出了问题，也可能是电池问题。
3，建议重新关机，开机试试看是否正常使用，如果还是不行，就联系客服咨询一下。
1，蓝牙耳机一直亮着红灯而且也关不了机肯定是不正常的情况。
2，这种情况有可能是蓝牙耳机的电池已损坏。
3，建议拿到蓝牙耳机的品牌售后去检测一下，或是更换一块新的电池等事宜。
4，也可以拿到专门卖蓝牙耳机的地方，让他们给看一下维修或是更换电池等。
我的雷柏H600也出现过一次这种情况，等没电了自动关闭吧，可能是程序错误
步骤如下：
1、开机按键进入BIOS设置界面。
2、进入Power Management tup（省电功能设置）选项，USB Resume from Suspend （支持USB唤醒功能）Enaabled（启用）。
3、Disabled（禁用）改为Enaabled（启用）。
4、进入Power Management tup（省电功能设置）ErP（节能）→由默认的Disabled（禁用）设置为Enabled（启用）即可。
5、开启节能模式，关机之后鼠标灯就不会亮。
蓝牙耳机亮着红色指示灯有2种情况：
一是，蓝牙耳机没电了，会每几秒闪烁一次红色指示灯，同时发出“滴滴”声。
这时就要及时的给蓝牙耳机充电，不要过度使用电池，容易损坏电池。
二是，蓝牙耳机一直亮着红灯是报警故障，可能是此蓝牙耳机进过水导致的。
如果蓝牙耳机进过水，会导致蓝牙耳机报警，红色指示灯会一直的亮，代表出现故障。
这种情况建议带好蓝牙耳机，发票等到附近的服务网点检测，维修或更换配件等事宜。
要让蓝牙蓝灯红灯交替闪烁的情况下，蓝牙才在匹对状态，手机才能搜到它。
一般手机和蓝牙耳机的连接有2种情况，详细步骤如下：
第一种情况：新的蓝牙耳机和手机连接的操作步骤：
1、把手机的蓝牙功能打开。
2、进去搜索蓝牙状态。
3、打开蓝牙开关，新蓝牙会自动进入匹对模式，蓝牙耳机的蓝灯，红灯交替闪烁，搜索手机自动连接。注意手机和蓝牙要在10米之内。
若是二次连接的话，步骤如下：
1、手机打开蓝牙功能，进去搜索蓝牙耳机状态。
2、使蓝牙耳机在开机状态，需要长按蓝牙耳机的接听键。
3、直到指示灯：蓝灯红灯交替闪烁再松开。
4、这个时候蓝牙耳机和手机会再次进入匹对。
5、注意蓝牙和手机要在10米之内连接。
等手机上面显示此蓝牙型号设备后，点击确定即可连接使用了。