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你可以拨打万和燃气热水器维修热线询问一下 4000016776
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
新热水器打不着火，有以下几种可能：
1、水压不够或是水压推力橡皮阀破裂；
2、点火器故障；
3、控制器损坏，没法工作导致高压包没法喷火；
4、电磁阀故障或是电磁阀通气不顺的问题；
以上几点，都需要找专业人员维修，用户个人是无法解决的。
出现E5的原因一般是高温或过热保护。
快速热水器的最大加热能力是确定的，过水大，水温就低，过水小，水温就高。
你可以调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，水温过高，热水器启动了高温保护，难于及时点火加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, ！！
万和打不着火的原因有很多，如果你自己不懂得话就打报修电话022-2822-9689还是找专业的师傅维修吧；以免发生什么危险，得不偿失啊。万和热水器打不着火的原因例如有：（仅供参考，具体还得找专业人士检修） 1、电池的问题，有时候电池太旧就需要更换电池！ 2、检查点火器是否有故障，我们知道点火器和控制器只要有一种有问题就会引起点不着火的情况发生！ 3、水压问题，这一点我们只需处理完故障即可！ 4、磁吸损坏了，或者里面有脏物，都可以引起点不着火！ 5、冷热水开关接触不良！
热水器打不着火的原因及解决办法：
1、查看电池是否有电，电池如果没电的话会表现打火无力或者根本不打火，更换电池以后一般就可以解决。
2、进水压力过低。现在的燃气热水器都可以低水压启动，但如果进水压力过低的话，水气联动阀也不会启动，表现为无打火。当然了，进水处过滤网堵塞也会造成水流过小，只需清理干净即可。
3、水气联动阀水压膜片老化。水压膜片老化失去弹性，就会造成滑块不灵活，这时即使水压正常，燃气也不会通过，表现为第一次可正常使用，但第二次使用便要隔一段时间等滑块正常复位才能打火，或者根本无法打火。
4、烟道堵塞。烟道阻塞会造成高温废气排不出去，产生回流气压，造成点火失败，可以根据着火的情况和排烟的气量大小判断，一般疏通以后即可正常点火。