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Q1：无线网连接上为什么网络电视连接不上
请先检查一下网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步。
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况。
将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等。
网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
Q2：电信网络电视连接不上
1.开机后按遥控器设置键，会让你输入密码。
2.然后选择有线--基本设置--看下你的带账号对不对，第一次出来的会在你的账号后面加个后缀（宽带账号@vod），如果是的，那就不要去改。
3.点击下一步，接下来还是宽带账号，不过这一次就是输你家的宽带账号密码了。另外看下你的机顶盒是插无线猫的几口的。因为电信设备的缘故，有一些是不能插2口（itv口）的，但是现在电信又在升级，全部要改到2口。如果家里的itv原来不是插2口的，出现宽带账号密码错误的话，请插到2口上试试看。
4.尝试断电重启机顶盒重新拨号。
5.尝试断电重启modem重新拨号。
6.尝试检查机顶盒、modem和分离器之间网线是否连接正常。
7.实在不行你只能打电话保修了，让线务员上门处理。
Q3：求助，海尔网络电视机如何与网络连接，看网络电视。
插上网线，如果是路由器连接电脑的，且路由器网络设置好能正常使用的 请你选自动设置IP，如果是Mod直接连接电脑的，你得设置拔号上网 输入你的宽带账号 密码然后确定就能连接了。。
路由器连接电视设置的，你可以先用你的电脑试试网络是否正常。实在不能解决你可以
Q4：网络电视机连不上网是怎么回事？
网络电视剧连不上网，一般是机顶盒或宽带出现问题导致，建议联系归属地人工客服核查处理。
Q5：网络电视怎么连接wifi？
网络电视机连接WIFI上网有两大步骤：
第一阶段：设置无线路由器，让WIFI能上网。
第二阶段：三星电视机网络设置，连接WIFI。
不同型号的电视机功能、操作方式不同，下面举例F6400系列液晶电视连接无线网络的方式。
第一阶段：设置无线路由器，让WIFI能上网。大家都会就不再说了
第二阶段：三星电视机网络设置，连接WIFI。
如需通过无线方式连接网络，请按照以下方法操作：
1.按电视遥控器的【更多】键，选择【项目】，点按触摸板。
2.选择【网络】，点按触摸板。
3.选择【网络设置】，点按触摸板。
4.选择【网络类型】，点按触摸板。选择【无线】，点按触摸板。
5.选择到要连接的无线路由器名称，点按触摸板。
6.输入无线路由器的安全密钥，然后选择【完成】，点按触摸板。
7.连接过程如下图所示：
8.当屏幕提示“您的无线网络和Internet连接已设置并可以使用”时，选择【确定】，点按触摸板。
以上操作完毕后，电视就成功连接到无线网络了。
有用户反映搜索不到无线路由器，针对这种情况请按照以下方法排查：
1.参照无线路由器说明书，将其重置后再进行尝试。
2.使用手机、笔记本电脑做热点，用电视再去搜索尝试，排查是否电视出现故障。
- 若可以搜索并连接其他热点，则说明电视无故障。
- 若电视无法搜索到任何无线设备，初步判断是WIFI出现问题，请联系维修人员上门检查。
Q6：电信网络电视怎么连接法
1、电信机顶盒hdmi接口连接到电视机hdmi接口；
2、连接机顶盒电源；
3、电视机开机，信号源调整到hdmi；
4、机顶盒开机，电视显示机顶盒开机画面；
5、机顶盒遥控器进入设置页面，进入网络设置；
6、选择实际连接方式（有线或者无线），输入电信账号和密码，保存设置；
7、返回主界面即可浏览电视节目。
Q7：电视上显示网络已连接就是不能看网络电视
可能会有以下几种情况：
路由器没有设置自动拨号连接，导致你电脑能拨号上网，电视显示的连接上了路由器，但却上不了网。
网线线序不对，这种情况也可以导致你出现的问题，发生几率较小。
电视端故障。
解决办法：
准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
启动电视机，进入网络电视主界面。
使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
进入后找到网络设置，按确认键进入。
进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。