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有没有想过为什么有些是电话销售，有一些一定是面对面的销售？ 因为电话销售没有一个明确的目标，即：你不知道最需要的人是谁，可选择的范围太广。 所以我认为，电话销售最大的困难就是找不到想要找的客户群。
1 你说刚刚有人用这个号码打过来，可能是你们XX部门打过来的，因为上次我们有些问题沟通过，请你帮忙转接过去！ 2 你们销售部门的电话是多少，或直接转到销售部，转到销售部后，说转错了，庆帮忙转到XX部门！ 3 直接和前台说，说服工作人员进行转接！ 4 等等等等 你要用心去想！打多了就知道怎么做了 不要急 慢慢做！建议你到网上去观看 刘景澜的电话销售课程 很不错，我以前做的时候也看过！虽然解决不了什么问题，但思路会有些变化！。
哈，这位朋友，听你说这些话，我能肯定你刚做业务没多久，其实这些你所谓的问题在我看来都不是问题，我只能说你还没遇到真正想买的人。或者你要在你自己的语言沟通方面找问题了。道理很简单，要看客户对什么感兴趣，而你能给他们提供什么帮助，只有他们有需求了，才会想跟你这买东西。每次跟客人沟通过后自己反思一下，会对以后的销售工作有帮助的，祝你成功：）
价钱，售后服务，礼品或回扣，还要和另一个合伙人商量，别的供应商比你便宜，有哪些手续等等!