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e2 是表示热水器出现故障的错误代码。
可能原因：风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。
冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出，导致E2故障。
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当打开出水阀时，点火器和微动开关控制先点燃小火，再点燃主火。采用电子脉冲点火器，该种点火器方便省时，只需用手指按动就可以，并且安全性高，不会出现因意外熄火出现的安全事故，一旦出现熄火的状态，控制系统能及时关闭电磁阀，关断燃气。
而有的热水器不设小火，可直接点燃主火。燃气在燃烧室内燃烧，热量通过热交换器将水加热，热水从出水口源源不断流出。
e2 是表示热水器出现故障的错误代码。
该代码分两种形式：一种是点热水器，还一种是燃气热水器。电热水器一般表示热水器风机系统出现故障。中途熄火，热水器检测到火焰，但随后又消失，机器显示E2。
一、可能原因:
1，风机本身故障，无法运转。
2，风压开关或烟道堵塞。
3，风机电路出现问题。燃气热水器一般表示干烧过热，无水干烧，水流检测水压低，过滤网堵塞。
二、应逐步进行如下检查：
1、进气口被生料带等异物堵塞，导致进气量减小。
2、烟管防倒风挡板卡住导致排烟不畅。
3、风机或风机启动电容损坏后，风速不转，导致火焰熄灭。
4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞，导致冷凝水积存在冷凝器内，烟气无法排出，导致E2故障。
5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞，造成火力转换时，火焰熄灭报E2故障。
6、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象，液化气机型容易因燃烧不良而积碳，需要拆机清洗，检查液化气气源压力。
如果热水流量明显偏小, 那就应该是水垢堵塞问题, 网购一套燃气热水器免拆除垢器, 注入除垢剂当可解决.
E1： 打不着火。
E2：中途熄火，热水器检测到火焰，但随后又消失。
燃气热水器不好打火的原因有很多，水，气，电任何一方面的元器件损坏，都会引起热水器打不火。但现在热水器元器件的质量普遍提高，不那么容易坏，其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大, 大到一定程度。
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参考资料来源：百度百科-统帅电器